Términos y Condiciones Legales

Bienvenido a ineed. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1.1 Definiciones

[Agregar definiciones de términos clave: Usuario, Tienda, Repartidor, Servicio, etc.]

1.2 Uso de la Plataforma

[Agregar condiciones de uso de la plataforma]

1.3 Registro de Usuarios

[Agregar requisitos y condiciones para el registro]

1.4 Obligaciones del Usuario

[Agregar obligaciones y responsabilidades del usuario]

1.5 Propiedad Intelectual

[Agregar información sobre derechos de autor y marcas]

En ineed nos comprometemos a proteger su privacidad y datos personales.

2.1 Datos que Recopilamos

[Agregar lista de datos recopilados: nombre, email, dirección, ubicación, etc.]

2.2 Uso de los Datos

[Agregar cómo se utilizan los datos recopilados]

2.3 Compartir Información

[Agregar con quién se comparte la información y bajo qué circunstancias]

2.4 Derechos del Usuario

[Agregar derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición]

2.5 Seguridad de Datos

[Agregar medidas de seguridad implementadas]

Las tiendas, repartidores y transportadores deben mantener una suscripción activa para operar en la plataforma.

3.1 Tarifas

La tarifa mensual de suscripción es de $30,000 COP. Esta tarifa puede estar sujeta a cambios con previo aviso de 30 días.

3.2 Periodo de Gracia

Se enviará una notificación 7 días antes del vencimiento de la suscripción. Una vez vencida, las comisiones por referidos no serán acreditadas hasta la renovación.

3.3 Comisiones por Referidos

Los usuarios con suscripción activa reciben el 20% ($6,000 COP) por cada referido que pague su suscripción mensual.

3.4 Cancelación

[Agregar política de cancelación y reembolsos]

ineed ofrece un sistema de resolución de disputas para garantizar una experiencia justa para todos los usuarios.

4.1 Tipos de Disputas

Se pueden reportar problemas relacionados con: productos defectuosos, productos incorrectos, pedidos no entregados, demoras excesivas, cobros incorrectos, maltrato, entre otros.

4.2 Proceso de Resolución

[Agregar proceso paso a paso para resolver disputas]

4.3 Tiempos de Respuesta

[Agregar tiempos estimados de respuesta y resolución]

4.4 Resoluciones Posibles

Las resoluciones pueden incluir: reembolso total o parcial, reenvío del producto, crédito para compras futuras, o penalizaciones según corresponda.

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma.

5.1 Tipos de Cookies

[Agregar tipos de cookies utilizadas: esenciales, analíticas, funcionales, etc.]

5.2 Gestión de Cookies

[Agregar cómo el usuario puede gestionar o desactivar cookies]

Para cualquier consulta legal o ejercer sus derechos, puede contactarnos: